Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Hypnosecoaching, sowie 1:1 Coaching.

1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit

Rieck, André

August-Bebel-Strasse 13

99885 Ohrdruf

nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, per ZoomCall oder über die Webseite zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht geltenden UN-Kaufrechts, wenn

a) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder

b) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung einer Beratung, des Kaufs eines Produktes, Buchung eines Kurses.

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

3 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

(1) Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:

mein Coaching Programm
mein Hypnosecoaching
mein 1:1 Coaching

(2) Bei einer Beratung bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen mir und dir die Grundlage für die Beratungsleistung.

Das Erstgespräch (Klärung des Themas, Rahmenbedingungen und Organisatorisches) dauert ca. 30 Min. und ist kostenfrei sowie unverbindlich.

Im Rahmen des kostenfreien Erstgespräches wird das Anliegen bzw. der Grund für das Coaching oder die Hypnosesitzung benannt. Gemeinsam klären wir, ob eine Zusammenarbeit grundsätzlich sinnvoll und gewünscht ist.

Das Erstgespräch dient ausschließlich dem gegenseitigen Kennenlernen, der Zielklärung und der Einschätzung, ob mein Angebot und die Erwartungen des Klienten/der Klientin zusammenpassen. Es stellt keine therapeutische Beratung oder Behandlung dar.

Ein Anspruch auf eine anschließende Zusammenarbeit besteht nicht. Ich behalte mir vor, eine Zusammenarbeit abzulehnen – insbesondere, wenn der Klient/die Klientin psychotherapeutische oder medizinische Hilfe benötigt, die nicht in meinen Kompetenzbereich fällt.

4 Zustandekommen des Vertrages

Der erste Schritt zu einer möglichen Zusammenarbeit erfolgt über die Buchung eines kostenfreien Erstgesprächs. Dies kann über die Schaltfläche „Jetzt Erstgespräch kostenfrei buchen“ auf meiner Website erfolgen. Der Kunde wird dabei über einen externen Kalenderdienst (Google Kalender oder vergleichbar) zu verfügbaren Terminen weitergeleitet und kann dort selbstständig einen freien Slot auswählen. Nach Auswahl erhält der Kunde automatisch eine Terminbestätigung per E-Mail.

Das Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen, der Zielklärung sowie der Einschätzung, ob und in welchem Umfang eine Zusammenarbeit sinnvoll ist. Es stellt keine medizinische oder therapeutische Beratung dar.

Kommt im Anschluss an das Erstgespräch eine Zusammenarbeit zustande, erhält der Kunde von mir eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail sowie die zugehörige Rechnung.
Mit Begleichung der Rechnung erklärt sich der Kunde verbindlich mit dem Angebot einverstanden, wodurch der Vertrag zustande kommt.

Nach Zahlungseingang erhält der Kunde per E-Mail:

einen ausführlichen Fragebogen zur Vorbereitung
sowie zwei Audio-Dateien zur Entspannung und Trance-Vorbereitung.

Hinweis zum Widerrufsrecht: Mit Zustandekommen des Vertrags durch Zahlung beginnt – sofern gesetzlich vorgesehen – die Widerrufsfrist zu laufen. Bei digitalen Inhalten (z. B. Audio-Dateien) wird darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht mit Bereitstellung und Nutzung der Dateien unter bestimmten Bedingungen vorzeitig erlöschen kann (§ 356 Abs. 5 BGB).

4.1 Für Buchungen, die per ZoomCall, die telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgen, gilt Folgendes:

(1) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Angebot:

Mit der Buchung eines Coaching- oder Hypnosetermines bietest du den Abschluss eines Beratungsvertrages verbindlich an.

Zudem erklärst du dich diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

(3) Annahme:

Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang unserer Bestätigung bei dir zustande, in Textform per E-Mail.

4.2 Bei Buchungen über meine Webseite gilt Folgendes:

Du buchst das Coaching oder das Hypnosecoaching bei mir, indem du die folgenden Schritte durchläufst:

(1) Auf meiner Webseite findest du unter dem Punkt: Dein Weg zu deinem Termin -
Schritt für Schritt, den genauen Inhalt des Ablaufes meines Coachings.

(2) Wenn du weiter nach unten scrollst, siehst du einen Button: „Jetzt kostenfreies Erstgespräch buchen“

Wenn du dort klickst öffnet sich eine Seite auf der dir mögliche Termine für ein kostenfreies Erstgespräch angezeigt werden.

Bereits vor dem ersten Termin kannst du meine AGB unter www.andre-rieck-official/.de einsehen.

3) Nach dem Erstgespräch schicke ich dir die Bestätigung der Anfrage zu. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen.

4) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Rechnung als Einmalzahlung zur Verfügung. Die Kontodaten sende ich dir ebenfalls mit der Bestätigungsmail zu.

5 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von dir die folgenden Daten:

E-Mail-Adresse
Telefonnummer

- Vor- und Nachname

- Deine Adressdaten zur Rechnungserstellung.

(2) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Buchung(en), etwa zur Zustellung des digitalen Produktes/ oder der Zusendung von Produkten an die von dir angegebene Adresse. Eine darüber hinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.

(3) Ohne das Einrichten eines Kundenkontos speichern wir die Daten nur im Rahmen unserer steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Pflichten.

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigung der Buchung des Coachings / Hypnosecoachings durch mich erhältst.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.

(3) Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

a) Wenn ein digitales Produkt (z.B. ein E-Book, eine Audiodatei etc.) gekauft wird und du direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf dein zustehendes Widerspruchsrecht.

b) Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung.

7 Dauer einer Beratungseinheit und Vergütung und Ort der Beratung

(1) Eine Coaching-Einheit liegt i.d.R. bei 90 - 120 Minuten.

(2) Die Coachings findet i.d.R. 1:1 in meiner Hypnosepraxis statt.

(3) Die Vergütung für das jeweilige Coaching (Regressives Hypnosecoaching, Gesundheitshypnose oder Yager-Code) werden im Erstgepräch erläutert und mit einer Rechnung zusammen mit der Bestätigung für die Buchung eines Coachings versandt.

Die Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt.

(4) Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) weise ich keine Umsatzsteuer in meinen Rechnungen aus.

(5) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die Coaching-Sitzungen (Regressives Hypnosecoaching) - persönlich vor Ort in meiner Hypnosepraxis, die Gesundheitshypnosen sowie der Yager-Code wahlweise in Präsenz vor Ort in meiner Hypnosepraxis oder online per Zoom, die Erstgespräch online per Zoom statt. Eine Aufzeichnung der Coachingsitzungen findet generell nicht statt.

8 Allgemeine Hinweise zu der Beratung

(1) Eine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Eine Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess bei dem ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.

(2) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.

(3) Du bist für deine Gesundheitszustand selbst verantwortlich. Wenn bei dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frage bitte deine Arzt, ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, das Coaching in solchen Fällen abzubrechen.

9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen bei der Beratung

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Beratung.

(2) Sollte ein Coaching – z.B. durch Krankheit – ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt. Kann der Coaching/Hypnosetermin nicht wahrgenommen werden, ist er min. 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen. Erfolgt diese absage nicht oder verspätet, gilt der vereinbarte Termin als abgegolten.

10 Verschwiegenheit

Ich verpflichte mich, während der Dauer des Coachings/ der Hypnosesitzungen und auch nach Beendigung des Coachings/ der Hypnosesitzungen, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.

11 Ausschluss von Heilbehandlungen

(1) Ich stelle als Berater keine Diagnosen und darf und werde keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.

(2) Die Beratung ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Die Coachings/ Hypnosesitzungen setzen eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist du aufgefordert, dich in ärztliche Behandlung zu begeben.

12 Urheberrecht an den Schulungsunterlagen und Mustern

(1) Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als Teilnehmer und nur für dein eigenes Coaching abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du als Teilnehmer den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen.

Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Teilnahme am Coaching/ der Hypnosesitzung, der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir - André Rieck.

(2) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz / Urhebergesetz.

Du bist als Teilnehmer verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir - André Rieck erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Teilnahme.

(3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

13 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist als Teilnehmer eines Coachings/ einer Hypnosesitzung, wenn online durchgeführt, für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von mir - André Rieck notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

14 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

15 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail ausreichend ist.

(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in 99885 Ohrdruf.

(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

Version der AGB: 1.0.

Stand der AGB: 17.07.2025

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

Soweit du eine Hypnosesitzung oder ein Coaching bei mir über E-Mail, Telefon oder meine Webseite gebucht hast, möchten wir dich auf Folgendes hinweisen:

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dienen nur der Erläuterung für unsere Kunden.

(2) Die Präsentation unserer Beratungsleistungen/ Dienstleistungen/ Produkte auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot dar. Erst die Buchung/ die Bestellung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versenden wir an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag zustande.

Ab diesem Zeitpunkt beginnt auch die Widerrufsfrist von 14 Tagen.

Bei physischen Produkten beginnt die Frist ab Zugang der Ware bei dir bzw. eines von dir beauftragten Dritten.

(3) Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern. Versandkosten kommen je nach Produkt gesondert hinzu.

(4) Der Kaufpreis für ein Hypnosecoaching oder ein Coaching wird sofort mit der Buchung fällig.

(5) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für dich zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite DATENSCHUTZERKLÄRUNG.

(6) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung – WIDERRUFSBELEHRUNG

(7) Du verzichtest auf dein zustehendes Widerrufsrecht, wenn du bei der Buchung ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Beratung beginnen sollen/ bzw. das digitale Produkt (Audiodaten zum Erlernen der Trancetiefe) sofort ausgeliefert werden sollten.

WIDERRUFSRECHT für Verbraucher

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung zugestimmt hast, das bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll. Damit hast du auf dein Widerrufsrecht wirksam verzichtet. Wir haben dich darauf vor Kaufabschluss hingewiesen.

Fristbeginn bei Online-Produkten/ Buchungen von Kursen/ Buchung von Beratungen/ Coaching

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher Buchung eines Coachings oder Hypnosecoachings eine Bestätigungsmail bekommst.

Für jede Buchung eines Coachings oder Hypnosecoachings steht dir ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir

André Rieck

August-Bebel-Straße 13

99885 Ohrdruf

kontakt@andre-rieck-official.de

in einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir Ihnen erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, schicke bitte noch einmal deine Kontodaten mit, da wir auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen.

MUSTER WIDERRUFSVORLAGE

Das Muster für das Widerrufsformular richtet sich nach Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und senden es zurück)

_____________

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der folgenden Beratung XY/ den Kauf des Produktes XY/ (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Beratung sich der Widerruf bezieht)

• gebucht am>_________ (*)/ / Ware erhalten am __________ (bei mehreren Lieferungen aus einer Bestellung das Datum der letzten Lieferung angeben(*):

• Name des/der Verbraucher(s);

• Anschrift des/der Verbraucher(s);

ggfs. Kontodaten für die Rückerstattung

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

______________

Download - AGB - André Rieck Hypnosecoach